Fecha y Hora de la Actualización

• Fecha: 26 de agosto de 2023
• Hora: 18:45 p.m. (hora local de Chile)

Estado Actual

• En Restauración: A las 18:45 p.m., el 90% de las cuentas afectadas han sido restauradas exitosamente. El servicio para el 10% restante aún está en proceso de restauración.

Detalles de la Restauración

La restauración de las cuentas está siendo un éxito en gran medida, con un 90% de las cuentas ya restauradas. Se está trabajando activamente en el 10% restante.

Impacto

Aunque la mayoría de las cuentas han sido restauradas, el 10% restante podría seguir experimentando intermitencia en el servicio. El equipo técnico está enfocado en resolver estos casos pendientes lo más rápidamente posible.

Recomendaciones

1. Para las cuentas que aún no han sido restauradas, se recomienda evitar realizar cambios críticos en páginas web alojadas en los servidores afectados.
2. Mantenga la paciencia y siga atento a las actualizaciones oficiales para estar informado sobre el estado de la restauración.

Notas Adicionales

Gracias por su paciencia y comprensión mientras trabajamos para restaurar el servicio a su estado óptimo. Estamos comprometidos en resolver los casos pendientes lo antes posible.

Fecha y Hora de la Actualización

• Fecha: 26 de agosto de 2023
• Hora: 12:00 p.m. (hora local de Chile)

Estado Actual

• En Restauración: El proceso de restauración de los servicios continúa en curso y se está realizando correctamente.

Detalles de la Restauración

La restauración sigue siendo un proceso paulatino. No se han reportado problemas adicionales y el proceso de restauración avanza como estaba previsto.

Impacto

La intermitencia en el servicio podría continuar mientras se completa la restauración. Sin embargo, el proceso está en marcha y se está llevando a cabo de manera efectiva.

Recomendaciones

1. Evite realizar cambios críticos en páginas web alojadas en los servidores afectados hasta que el proceso de restauración haya concluido.
2. Mantenga la paciencia y siga pendiente de las actualizaciones oficiales para estar informado sobre el estado de la restauración.

Próximas Actualizaciones

Se ofrecerán más actualizaciones sobre el progreso de la restauración y el estado del servicio a medida que estén disponibles.

Fecha y Hora de la Actualización

• Fecha: 26 de agosto de 2023
• Hora: 5 a.m. (hora local de Chile)

Descripción del Incidente

Se había reportado una incidencia que afecta a los servidores responsables de alojar páginas web en la región de Chile. La incidencia había sido identificada en los servidores etiquetados como “Chile 11” hasta “Chile 19”.

Estado Actual

• En Restauración: A partir de las 5 a.m. hora local de Chile, se ha iniciado el proceso de restauración de los servicios.

Detalles de la Restauración

La restauración de los servicios será un proceso paulatino. Se espera que la funcionalidad completa se recupere gradualmente a medida que transcurran las horas.

Impacto

Durante el proceso de restauración, los usuarios podrían experimentar intermitencia en el servicio, pero se espera que todo vuelva a la normalidad tras la conclusión del proceso.

Recomendaciones

1. Continúe evitando realizar cambios críticos en páginas web alojadas en los servidores afectados hasta que se resuelva completamente la incidencia.
2. Manténgase informado mediante las plataformas oficiales de comunicación para obtener actualizaciones del estado de la restauración.

Próximas Actualizaciones

Se ofrecerán más actualizaciones sobre el progreso de la restauración y el estado del servicio a medida que estén disponibles.

Fecha y Hora del Reporte

• Fecha: 26 de agosto de 2023
• Hora: 4 a.m. (hora local de Chile)

Descripción del Incidente

Se ha reportado una incidencia que afecta a los servidores responsables de alojar páginas web en la región de Chile. La incidencia ha sido identificada en los servidores etiquetados como “Chile 11” hasta “Chile 19”.

Estado Actual

• Reportada: El problema fue reportado a las 4 a.m. hora local de Chile.
• En Investigación: El equipo técnico está en el proceso de diagnosticar y resolver el problema.

Impacto

Este incidente podría resultar en tiempos de carga más lentos, errores de página o inaccesibilidad a sitios web alojados en los servidores afectados.

Recomendaciones

1. Evitar realizar cambios críticos en páginas web alojadas en los servidores afectados hasta que se resuelva la incidencia.
2. Mantenerse actualizado a través de las plataformas oficiales de comunicación.
3. Respalde información crítica si tiene acceso a los servidores.

Próximas Actualizaciones

Se espera que el equipo técnico ofrezca una actualización del estado del incidente a la brevedad posible.